Transporte de mascotas

¡Gracias por escogernos para volar junto a tu mascota!

Vuela con tu mejor amigo a tus destinos favoritos en Colombia.
Conoce los pasos para registrar a tu mascota:

Tipos de mascotas

Estos son las mascotas con las que podrás volar en CLIC

Perros

Gatos

Gallos (canasta)

Tipos de servicio

Conoce las tres modalidades para viajar con tu mascota:

Cabina

Peso: Hasta 10KG Incluido el guacal
Dimensiones: Alto 28 cm x Ancho 33 cm x Largo 48 cm.
Edad mínima: 8 semanas
Material: Tela
Documentación: Carnet de vacunas al día de forma física y original.
Valor servicio: $ 100.841+IVA por trayecto.

Apoyo emocional

Peso: Hasta 10 KG (Perro o Gato). Si tu mascota supera el peso permitido lo llevaremos en bodega tendrá un cobro de $ 100.841+IVA por trayecto, aplicando las condiciones de transporte en bodega con su respectivo guacal.
Edad mínima: 8 semanas
Documentación Pasajero: Certificado de apoyo emocional original y en físico del médico de salud mental.
Documentación Mascota: Carnet de vacunas de forma física y original.
Valor servicio: A partir del 22 de abril del 2024 tendrá un cobro de $ 100.841+IVA por trayecto. Excepto los perros lazarillos, es decir solo los que asisten a personas con discapacidad visual.

Bodega

Peso: Hasta 23 KG incluido el guacal.
Dimensiones: Hasta 61 cm de ancho.
Edad mínima: 8 semanas
Material: Pasta dura.
Documentación: Carnet de vacunas al día de forma física y original.
Valor servicio: $ 100.841+IVA por trayecto.
*Este servicio aplica tanto para perros como gatos. En caso de viajar con gallos, se admitirán hasta 6 por canasta (Separados).

TEN EN CUENTA: Los cambios o reembolsos están sujetos a las condiciones tarifarias del tiquete (tarifa) comprado y deben ser solicitados antes de la salida del vuelo.

Razas no permitidas para viajar

En CLIC no transportamos razas de mascotas braquiocefálicas y sus cruces. Estos suelen presentar problemas respiratorios de tipo congénitos, volviéndolos susceptibles a sufrir golpes de calor y trastornos respiratorios cuando están expuestos a situación de tensión.

Affenpinscher

Pitbull

Presa Canario

Toy Spaniel inglés

Shar Pei

Bulldog

Himalayos

Persas

Chow

Birmano

Exóticos de pelo corto

CONOCE MÁS EN (CONTRATO DE TRANSPORTE 12.5.3)

Canales donde puedes solicitar el servicio

Es hora de volar, con el fin de hacer los arreglos pertinentes y asegurar la disponibilidad de cupo en el avión, comunícate con nuestros medios autorizados 48 horas antes. Recuerda que por vuelo están permitidos hasta 6 servicios.

Línea Nacional

601 7569090

313 870 5659

Ya todo está listo para que viajes junto a tu mejor amigo, recuerda presentarte 2 horas antes el día de tu vuelo con la documentación requerida.